Beta gratuita. Mientras dure la beta, el servicio «Defiende tu permuta» no se cobra y no se pide tarjeta. Las cláusulas sobre precio, pago, reembolso y desistimiento solo se aplicarán cuando se active el cobro, y se te avisará antes. Última actualización: 22 de octubre de 2026.
Beta gratuita. Mientras dure la beta, el servicio «Defiende tu permuta» no se cobra y no se pide tarjeta. Las cláusulas sobre precio, pago, reembolso y desistimiento solo se aplicarán cuando se active el cobro, y se te avisará antes. Última actualización: 22 de octubre de 2026.

Condiciones del servicio Defiende tu permuta

Condiciones del servicio Defiende tu permuta

Versión: borrador del 18 de octubre de 2026

1. Quién presta el servicio

José Vicente Contreras Mengual, NIF 20058209R, Av. de València, 2, 46701 Gandia (Valencia), correo contacto@permutalia.net, titular de permutalia.net.

2. Qué es el servicio

Por 59 € (IVA incluido) recibes, para un caso de función pública: (a) un informe de viabilidad sobre si hay argumentos para recurrir y (b) si el informe concluye que hay argumentos, un borrador de recurso. Ambos los redacta y revisa una persona del equipo de Permutalia. Las herramientas de apoyo que se usan son de carácter general y no reciben tus datos personales ni los documentos de tu caso.

3. Qué NO es el servicio

El informe y el borrador son orientativos. No constituyen representación ni defensa, no garantizan resultado alguno, y Permutalia no presenta escritos en tu nombre. Presentar el recurso, y hacerlo dentro de plazo, es responsabilidad tuya. La decisión de recurrir y, si procede, de acudir a un abogado, es tuya. Comprueba siempre el plazo en tu notificación.

4. Cuándo se puede contratar

Solo si, en el momento del pedido, quedan al menos 10 días hábiles hasta el vencimiento del plazo de recurso, según la fecha de notificación que indiques. Los plazos que muestra la web son orientativos. Si el plazo es menor, no se puede contratar. El número de pedidos que se aceptan cada semana es limitado.

5. Pago

El pago se hace por adelantado con Stripe. Recibirás una factura por correo.

6. Plazo de entrega

El informe se entrega en 5 días hábiles desde que el pedido está pagado y has aportado la documentación solicitada completa. Si el informe concluye que no hay viabilidad, el borrador no se prepara.

7. Devolución del importe

Se devuelve el importe completo si: (a) el informe concluye que no hay viabilidad, o (b) la entrega se retrasa más del plazo de la cláusula 6 por causa imputable a Permutalia. La devolución se hace al mismo medio de pago. Una vez entregado el borrador de recurso no hay devolución. Pierdes la devolución si has aportado datos o documentos falsos.

8. Desistimiento

Tienes derecho a desistir en 14 días desde el pago. Al contratar, solicitas expresamente que el servicio empiece de inmediato y reconoces que, cuando esté completamente prestado, pierdes el derecho de desistimiento (art. 103.a del Real Decreto Legislativo 1/2007). Si desistes antes de que el servicio se haya prestado por completo, se te devolverá el importe proporcional al servicio no prestado.

9. Tus obligaciones

Facilitar documentos y datos veraces y completos, y comprobar la exactitud del informe y del borrador antes de presentar nada.

10. Datos personales

El tratamiento se rige por la Política de privacidad. Si aportas documentos con datos de salud, solo los tratamos con tu consentimiento explícito. Los documentos y datos del caso se conservan hasta 6 meses después de entregarte el informe y después se borran.

11. Responsabilidad

Responderemos en los términos que establece la ley para consumidores y usuarios. Nada de estas condiciones limita los derechos que la ley te reconoce como consumidor.

12. Ley aplicable y reclamaciones

Ley española. Para cualquier reclamación, escribe a contacto@permutalia.net.

Beta gratuita. Mientras dure la beta, el servicio «Defiende tu permuta» no se cobra y no se pide tarjeta. Las cláusulas sobre precio, pago, reembolso y desistimiento solo se aplicarán cuando se active el cobro, y se te avisará antes. Última actualización: 22 de octubre de 2026.
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